Callcenter
โดย: เมื่อ:1 เดือนที่ผ่านมา
วันที่ 31 กรกฎาคม 2568 เวลา 10.00 น. คณะผู้บริหารจาก VBeT Electronics Co., Ltd. ประเทศจีน ผู้ผลิตอุปกรณ์ชุดหูฟัง Contact Center ระดับโลก ได้เดินทางมา Visit บริษัท อีโคคอม จำกัด ตัวแทนจำหน่ายสินค้าแบรนด์ VT ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ ในการนี้ ผู้บริหารและทีมงาน บริษัท อีโคคอม จำกัด ได้ให้การต้อนรับ และร่วมประชุมหารือทิศทางการทำตล…
โดย: เมื่อ:2 เดือนที่ผ่านมา
ประโยชน์ของ VPN ในระบบโทรศัพท์ IP (IP Phone / IP PBX) การใช้ VPN ร่วมกับระบบโทรศัพท์ IP มีข้อดีหลายประการที่ช่วยเพิ่มทั้งความปลอดภัยและประสิทธิภาพของการสื่อสารในองค์กร โดยเฉพาะในยุคที่การทำงานแบบ Remote Work และ การสื่อสารข้ามสาขา เป็นเรื่องปกติ ✅ 1. ปกป้องข้อมูลเสียง (Voice Data) - VPN เข้ารหัสข้อมูลเสียงที่ส่งผ่านระบบ V…
โดย: เมื่อ:2 เดือนที่ผ่านมา
ทำความรู้จัก IVR และ DID ในระบบโทรศัพท์ IP คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร? IVR (Interactive Voice Response) คืออะไร? IVR คือ : ระบบตอบรับอัตโนมัติที่ช่วยให้ผู้โทรสามารถเลือกข้อมูลหรือโอนสายไปยังแผนกที่ต้องการได้ผ่านเสียงที่บันทึกไว้ล่วงหน้า ประโยชน์ของ IVR : ปรับแต่งข้อความได้ บริการด้วยตัวเองเร็วขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพ ลดค่าใช้จ่าย แล…
โดย: เมื่อ:11 เดือนที่ผ่านมา
เทคโนโลยี ENC ย่อมาจาก Environmental Noise Cancelling เป็นเทคโนโลยีที่ไมโครโฟนจะรับเฉพาะเสียงพูดของผู้ใช้เท่านั้น โดยตัดเสียงรบกวนรอบข้างออกไป เพื่อให้อีกฝ่ายได้ยินเสียงสนทนาชัดเจนยิ่งขึ้น ส่วน เทคโนโลยี ANC ย่อมาจาก Active Noise Cancelling เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ไมโครโฟนเพิ่มเติม (ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือภายนอกที่ครอบหู) เพื่อรับเสียง…
โดย: เมื่อ:11 เดือนที่ผ่านมา
ในโลกปัจจุบัน ชุดหูฟัง Contact Center ถือเป็นสิ่งจำเป็นและเป็นเพื่อนคู่ใจสำหรับเอเจนท์ที่ต้องใช้งานเป็นเวลานาน เรามี 5 วิธีดูแลชุดหูฟังให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งานที่ดีที่สุดดังนี้ 1. ก่อนซื้อคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าซื้อจากผู้ผลิตที่ถูกต้องตามกฎหมายหรือผู้ที่มีใบอนุญาตประกอบการ หูฟังปลอมอาจทำให้หูของคุณระคายเคืองได้ 2. พิจารณาขนาดขอ…
โดย: เมื่อ:11 เดือนที่ผ่านมา
ในปัจจุบัน ธุรกิจ Contact Center นับว่าเป็นธุรกิจที่มีบทบาทสำคัญต่อการสร้างลูกค้าใหม่และการรักษาฐานลูกค้าอย่างมาก 1 ในปัจจัยหลักที่จะทำให้ธุรกิจ Contact Center สามารถดำเนินต่อไปได้อย่างราบรื่น นั่นก็คือ การมีระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ (Telephone Voice Recorder) ที่มีประสิทธิภาพนั่นเอง ซึ่งระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์มีคว…
โดย: เมื่อ:1 ปีที่ผ่านมา
น.ส.ณัฐนันท์ สาโรจน์วนิช กรรมการผู้จัดการ บริษัท อีโคคอม จำกัด รักษาการผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด กล่าวว่า สำหรับผู้ที่ทำงานด้าน Call Center หรืองาน Contact Center โดยเฉพาะ เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะประกาศมหกรรมลดราคากลางปีของเรา สำหรับชุดหูฟัง VT8200 ที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อปฏิวัติประสบการณ์การโทรของคุณโดยเฉพาะ! 📞 **ปรับปรุงคุ…
โดย: เมื่อ:2 ปีที่ผ่านมา
คุณณัฐนันท์ สาโรจน์วนิช และทีมงานผู้บริหารและพนักงานบริษัท อีโคคอม จำกัด ให้การต้อนรับผู้บริหารจากบริษัท วีที อิเล็กทรอนิกส์ จำกัด (VT) ประเทศจีน พร้อมด้วย ผู้บริหารจากบริษัท สยามเวนทอรี่เทรดดิ้ง จำกัด ในโอกาสเยี่ยมชมบริษัทฯ ซึ่งได้รับการแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่ายสินค้าจากบจก.วีที อิเล็กทรอนิกส์ ประเทศจีน อย่างเป็นทางการมากกว่…
โดย: เมื่อ:5 ปีที่ผ่านมา
ECOCOM ได้รับแต่งตั้งให้เป็นตัวแทนจำหน่าย Headset for Call Center แบรนด์ "VT" ตั้งแต่ปี พ.ศ.2560 เป็นต้นมา วันนี้เราจะมาทำความรู้จัก Xiamen VBet Electronics Co.,Ltd. China (VT) ที่มีความเชี่ยวชาญด้านการผลิตหูฟังคอลล์เซ็นเตอร์โดยเฉพาะกันค่ะ เราคือผู้เชี่ยวชาญด้านหูฟังคอลล์เซ็นเตอร์ ประวัติความเป็นมา : VT ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 2005 ม…
โดย: เมื่อ:8 ปีที่ผ่านมา
เมื่อวันที่ 19 ธันวาคม 2559 ที่ผ่านมา คณะผู้บริหารจาก Dinstar Technologies ผู้นำด้านอุปกรณ์ VoIP จากประเทศจีน ได้เดินทางมายังประเทศไทย เพื่อประชุมหารือแผนการดำเนินงานร่วมกันกับ Ecocom สำหรับปี 2560 นี้
แสดงบทความที่ 1-10 จากทั้งหมด 10 บทความ
สินค้าในตะกร้า ({{total_num}} รายการ)
ขออภัย ขณะนี้ยังไม่มีสินค้าในตะกร้า
ราคาสินค้าทั้งหมด
฿ {{price_format(total_price)}}
- ฿ {{price_format(discount.price)}}
ราคาสินค้าทั้งหมด
{{total_quantity}} ชิ้น
฿ {{price_format(after_product_price)}}
ราคาไม่รวมค่าจัดส่ง
➜ เลือกซื้อสินค้าเพิ่ม