เทคโนโลยี ENC ย่อมาจาก Environmental Noise Cancelling เป็นเทคโนโลยีที่ไมโครโฟนจะรับเฉพาะเสียงพูดของผู้ใช้เท่านั้น โดยตัดเสียงรบกวนรอบข้างออกไป เพื่อให้อีกฝ่ายได้ยินเสียงสนทนาชัดเจนยิ่งขึ้น
ส่วน เทคโนโลยี ANC ย่อมาจาก Active Noise Cancelling เป็นเทคโนโลยีที่ใช้ไมโครโฟนเพิ่มเติม (ไม่ว่าจะอยู่ภายในหรือภายนอกที่ครอบหู) เพื่อรับเสียงรบกวนจากเสียงแบ็คกราวน์และกลับด้านเสียง 180 องศา ทำให้เสียงที่กลับด้านจะกลบเสียงรบกวนจากเสียงแบ็คกราวน์อื่นๆที่ไม่ต้องการออกไป ทำให้เหลือเพียงเสียงต้นฉบับที่ผู้ใช้ต้องการได้ยิน
ซึ่งชุดหูฟังรุ่น VTX100 เป็นรุ่นที่มีทั้ง ENC และ ANC จึงเป็นรุ่นยอดนิยมสำหรับ Agent ที่ต้องการใช้งานชุดหูฟังที่ตัดเสียงรบกวนรอบข้างได้อย่างดีเยี่ยม
ขอบคุณข้อมูลดีๆ จาก VT Headset ผู้เชี่ยวชาญด้านหูฟัง Contact Center โดยเฉพาะ
จัดจำหน่ายโดย บริษัท อีโคคอม จำกัด สอบถามรายละเอียดสินค้าฟรีได้ที่เบอร์ 063-269-6364
เว็บไซต์ www.ecocomshop.net