NEWS & EVENT

ท่ามกลางการแข่งขันทางธุรกิจที่นับวันจะทวีความรุนแรงมากยิ่งขึ้น การนำเครื่องมือในการสำรวจความต้องการและพฤติกรรมด้านการบริโภคสินค้าและบริการของลูกค้าอย่างเช่น Telephone Survey System จึงเป็นสิ่งสำคัญและขาดไม่ได้เพื่อเป็นการเติมเต็มกลยุทธ์ทางด้านการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (Customer Relationship Management) ให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้ครบถ…

ความถี่เสียงWide Mode ในระบบเก่าจะมีการผสมคลื่นที่ความถี่ 16 KHz. โดยมีการกำหนดสเต็ปช่วงสัญญาณ 25 KHz. ซึ่งไม่ทำให้เกิดการรบกวนของสัญญาณคลื่นอื่นๆ เนื่องจากความถี่ 16 KHz. ไม่เกินสเต็ป 25 KHz. สามารถใช้งานได้แต่ถ้าใช้ Narrow Mode ในช่วงสัญญาณ 12.5 KHz. ซึ่งธรรมชาติของระบบเก่ามีความผสมคลื่นที่ 16 KHz. จึงไม่สามารถผสมคลื่นความถี่ …

" VT Headset Thailand " ผู้เชี่ยวชาญ Headset สำหรับงาน Call Center เรามีการรับประกันคุณภาพของสินค้าด้วยการตรวจสอบคุณภาพของสินค้าถึงโรงงานผู้ผลิต และพัฒนาศักยภาพของบุคลากรด้วยการอบรมเทคโนโลยีใหม่ๆอย่างต่อเนื่องโดยผู้เชี่ยวชาญจากต่างประเทศ เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้งานหูฟังที่คุณภาพดี ราคาไม่แพง มีการรับประกันสินค้าจากผู้ผลิตโดยตรง และเ…

ปัจจุบันองค์กรยุคใหม่ต่างมองหาวิธีที่จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายในองค์กร และหนึ่งในวิธีประหยัดค่าใช้จ่ายในองค์กรได้ง่ายๆและช่วยให้องค์กรต่างๆประหยัดได้มากกว่า 30% ก็คือ การลดค่าใช้จ่ายค่าโทรศัพท์ นั่นเอง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง องค์กรที่เน้นการใช้งานโทรออกเป็นหลัก ไม่ว่าจะเป็น ธุรกิจเร่งรัดหนี้สิน ธุรกิจขายตรง ธุรกิจประกันภัย ธุรกิจสำรวจค…

Headset หรือ ชุดหูฟังมีไมค์สำหรับงาน Call Center นับว่าเป็นอุปกรณ์สำคัญสำหรับเจ้าหน้าที่ Call Center หรือเจ้าหน้าที่ Contact Center เพราะต้องใช้ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหลายชั่วโมง ดังนั้นจึงควรเลือกใช้ Headset ให้เหมาะสม Headset ที่ดี ควรมีคุณสมบัติดังนี้ ฟองน้ำมีความนุ่ม สวมใส่สบาย และมีน้ำหนักเบา ส…