โดย: เจ้าของร้าน เมื่อ:7 ปีที่ผ่านมา
Headset หรือ ชุดหูฟังมีไมค์สำหรับงาน Call Center นับว่าเป็นอุปกรณ์สำคัญสำหรับเจ้าหน้าที่ Call Center หรือเจ้าหน้าที่ Contact Center เพราะต้องใช้ในการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าอย่างต่อเนื่องเป็นระยะเวลาหลายชั่วโมง ดังนั้นจึงควรเลือกใช้ Headset ให้เหมาะสม Headset ที่ดี ควรมีคุณสมบัติดังนี้ ฟองน้ำมีความนุ่ม สวมใส่สบาย และมีน้ำหนักเบา ส…