Headset Call Center

Headset Call Center คืออะไร ?

Headset Call Center (หูฟังคอลเซ็นเตอร์) คือ ชุดหูฟังที่ถูกออกแบบมาให้มีลักษณะเด่น คือ มีไมโครโฟนยื่นออกมา สำหรับใช้ในการสื่อสาร งานด้าน Call Center การพูดคุยผ่าน Skype ซึ่งนอกจากจะไว้ใช้ฟังเสียงแล้วยังได้คุยสนทนาสื่อสารผ่านเครือข่ายอินเตอร์เน็ตได้อีกด้วย

ประเภทของ Headset Call Center

• ชุดหูฟัง Call Canter แบบหูเดี่ยว (Mono)
  
• ชุดหูฟัง Call Center แบบหูคู่ (Duo)
• ชุดหูฟัง Call Center แบบไร้สาย (Bluetooth)

รูปแบบการเชื่อมต่อของ Headset Call Center

• เชื่อมต่อผ่าน USB ใช้สำหรับการทำงานร่วมกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์ Softphone หรือ Skype ผ่าน PC & Notebook
• เชื่อมต่อผ่าน RJ9  ใช้สำหรับเชื่อมต่อ IP Phone ทุกรุ่นทุกยี่ห้อ ไม่ว่าจะเป็น NEC, Digium, Fanvil, Escene,  ATCOM, CISCO, Yealink, Grandstream, Huawei,  Akuvox เป็นต้น
• เชื่อมต่อผ่าน Jack 3.5 mm และ Jack 2.5 mm สำหรับ Smartphone Andriod
• เชื่อมต่อผ่าน Bluetooth สำหรับ Notebook และ Smartphone Android & IOS
• เชื่อมต่อผ่าน USB Type C สำหรับ Smartphone Android & IOS 

• ฟองน้ำมีความนุ่ม สวมใส่สบาย และมีน้ำหนักเบา
• สายคาดศีรษะ ไม่หนีบศีรษะแน่นจนเกินไป
• มีความแข็งแรงทนทาน ใช้งานต่อเนื่องได้ยาวนาน
• มีปุ่มกดรับสาย วางสาย และปรับระดับเสียงได้ง่าย พอดีมือ
• หูฟัง คุณภาพเสียงคมชัด ไม่ขาดตอน หรือมีสัญญาณรบกวนแทรก
• ไมโครโฟน ปรับระดับได้พอดี สามารถรับเสียงพูดได้อย่างชัดเจน มีระบบตัดเสียงรบกวนพิเศษ

หูฟัง Call Center แบบ HD
- รุ่น VT8000